Jerry＆Apple的吃。喝。玩。樂

地址：高雄市鼓山區美術館路79號 TEL：07-5226987

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與以前的學生好久沒出去聊天，想請她吃午餐
心裡想著小女生應會喜歡的瑪列小館為首選，但我們約了個尷尬的時間下午1點半
印象中瑪列小館生意很好，於是在出發前先撥電話詢問是否先訂位，才不會撲空
我表示大約1點45分會到，是否仍供應午餐？
店員告訴我：已過了供餐時間，只有下午茶。
我問：請問下午茶是否需訂位？
店員回答我：我們下午茶不接受訂位！於是告知店員我明白即結束電話。

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到店時間約於下午1點50分，裡面只有3桌在吃午餐的客人
桌上放著2份午餐的Menu，1份午茶的Menu
內心只想著：剛不是告訴我沒有午餐了？

我們怕決定時間過久，2點午餐時間結束，詢問學生意見後，決定點下午茶。
午茶的Menu時間寫著下午2點～下午5點

告訴店員選定的下午茶餐點後，又反詢問我們：下午茶2點半之後才會有哦!
我和學生異口同聲說：Menu時間寫著下午2點～下午5點耶？
那我們到底要點午餐或下午茶？便與學生面面相覷
店員說：因為要現做需要到2點半。
才化解我們兩個的疑惑，仍選擇下午茶。
我很無言….其實她可以告訴我：下午茶現做需要到2點半，不知是否可以等候。

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其他3桌客人陸續在3點前離開，意味著在店裡只剩我和學生
我們天南地北無所不聊，時間很快流逝，看看時間4點50也差不多要離開
隨即來第一位店員說：不好意思，我們供餐只到5點
我點頭表示明白，與學生繼續我們的未完的話題
過不到3分鐘，再來第二位不一樣的店員說：不好意思，我們供餐只到5點
我再度點頭表示明白，便對學生說：剛剛不是來說過了？
因為店裡就我們兩個人，實在太有壓迫感，我們就趕快收拾細軟離開！

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以上這篇是由Apple所寫的，說實話寫的已經算是委婉啦，所以就由我來補充一下吧
首先，瑪列小館裡的人員服務水準，看來還是有相當進步空間
這老問題，相信許多部落客的食記中都曾見到提出
菜單上寫2點供應下午茶，你可以跟客人說因為需要現作所以要稍等喔
而不是：下午茶2點半之後才會有哦！
若是這樣菜單上的文字，不就形同多餘的嗎？！
第二，縱然午茶食用時間僅至下午5點鐘，不過在三分鐘內接連前來趕客
這還是讓人覺得有點不愉快，畢竟當時整間店裡無其他客人
且時間也尚未到達5點整，這樣的待客之道不得不讓人多所抱怨

瑪列小館也不是第一次造訪啦，之前除了上菜速度緩慢，其他倒是讚譽有嘉
而常被抱怨的服務問題倒是還沒有特別感受，這回算是深切的領略到啦！





Jerry此餐的不負責評分： 價格：6分 /服務：4分 /美味：7分 /環境：8分

0 ～ 4：若是不在乎味道不好、價錢貴、服務不用心等因素的話，再考慮吧！
4 ～ 6：還預留相當的改善進步空間，明天會更好啦！
6 ～ 8：水準以上可以試試的味道！
8 ～ 10：能免就免吧！避免哪天位置都被大家佔領啦，那我要吃啥呢！


最後還是一樣老話一句啦，以上都僅僅是個人單純這次前去的觀感啦
分數是以當天的價格、食物的水準再加上當天的心情啦
不能去代表甚麼，大家隨便看看就好，畢竟口味很主觀啊，報告完畢


延伸閱讀：Jerry的瑪列小館相關食記連結





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